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與時(shí)代并肩-中國OA辦公系統(tǒng)進(jìn)化史
與時(shí)代并肩-中國OA辦公系統(tǒng)進(jìn)化史
在時(shí)代浪潮下，沒有誰能夠停滯不前。
縱觀改革開放后的中國，全方面飛速躍遷的背后，是一代代勞動(dòng)者智慧與勤奮的成果。而基于信息技術(shù)的蓬勃發(fā)展，與普通勞動(dòng)者息息相關(guān)的辦公技術(shù)，也在發(fā)生著巨大變化，今天就讓我們共同回顧中國OA辦公系統(tǒng)的發(fā)展歷程。
第一代：文秘型OA。這一代OA誕生于上世紀(jì)80年代初的國外，當(dāng)時(shí)國內(nèi)并沒有這方
面的條件和技術(shù)，這代OA主要以單項(xiàng)事物的處理為中心，主要是以處理個(gè)人文檔為主，關(guān)注的是個(gè)體，而對(duì)于人與人之間的連接作用尚未體現(xiàn)。
第二代：流程型OA是隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步實(shí)現(xiàn)的，能夠讓多臺(tái)計(jì)算機(jī)之間的連接和數(shù)據(jù)交換。這代OA以單一審批流程為主，改變了以前純粹的紙質(zhì)流程辦公，流程性O(shè)A讓工作效率得到了一定程度的提升。但是由于“線與線”之間的交集相對(duì)比較少，協(xié)同的優(yōu)勢(shì)還不明顯。這一代OA辦公系統(tǒng)還是以政府部門為主要用戶，企業(yè)對(duì)OA的需求還不明顯。
第三代：協(xié)同型OA在國內(nèi)掀起了一次浪潮，它伴隨互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的興起，企業(yè)開始意識(shí)到信息化和協(xié)同辦公的重要性。以“內(nèi)部工作流協(xié)同”為切入點(diǎn)，企業(yè)“人、事、物、系統(tǒng)”等資源可以實(shí)現(xiàn)全協(xié)同，涵蓋了公文流轉(zhuǎn)、流程審批、文檔管理、會(huì)議管理等功能。國內(nèi)各路豪杰也紛紛投入到OA行業(yè)，涌現(xiàn)出了如泛微、致遠(yuǎn)、金和、華天動(dòng)力、藍(lán)凌等優(yōu)秀廠商。
第四代：智能型OA是隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，辦公方式和場(chǎng)景發(fā)生了巨大變化。OA辦公系統(tǒng)不僅要滿足企業(yè)內(nèi)部協(xié)同辦公的需求，還要實(shí)現(xiàn)與外部合作伙伴、客戶、供應(yīng)商等多方協(xié)同，并且要利用智能技術(shù)提供數(shù)據(jù)分析、決策支持、智能推薦等功能。同時(shí)也開始向平臺(tái)化、移動(dòng)化、拓展性、易用性等方向發(fā)展，并且出現(xiàn)了更多形式多樣的協(xié)作工具，如釘釘、企業(yè)微信、Worktile等。
未來，OA辦公系統(tǒng)會(huì)圍繞“人”衛(wèi)核心，融合AI技術(shù)、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)以提升用戶使用體驗(yàn)，并朝著更廣闊的外部協(xié)同化發(fā)展，涵蓋更多辦公工作場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)辦公效率的再次飛躍。
關(guān)鍵詞:
OA辦公系統(tǒng)
辦公系統(tǒng)進(jìn)化史
